Общи условия

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Диа Билд“ ООД, със седалище и адрес на управление гр. София, ул. „Попова шапка“ 19 („Изпълнител“, „ние“), и всяко лице („Потребител“, „Възложител“), което използва уебсайта diabild.eu или заявява услуги от нас. Използването на сайта означава, че приемате настоящите условия.

2. Предмет

Диа Билд ООД предоставя услуги по техническа поддръжка на търговски и индустриални обекти — електро, ВиК, ОВК/HVAC, дизелови генератори, превантивна поддръжка и аварийна реакция. Сайтът служи като информационен канал и средство за първоначален контакт.

3. Сключване на договор

Договор за услуги се сключва след писмено съгласуване на обхват, цена и срокове между страните. Информацията на сайта не представлява публична оферта по смисъла на чл. 290 от Търговския закон.

4. Права и задължения

• Изпълнителят се задължава да предоставя услугите професионално и в съответствие с приложимите нормативни изисквания.
• Възложителят се задължава да осигури достъп до обекта, изходни данни и своевременно съдействие.
• Всяка страна се задължава да пази конфиденциалност относно информацията, получена във връзка с изпълнението.

5. Цени и плащане

Цените се договарят индивидуално според обхвата на услугата. Плащането се извършва по банков път въз основа на издадена фактура, освен ако не е уговорено друго.

6. Отговорност

Изпълнителят не носи отговорност за вреди, произтичащи от неправилно ползване на съоръжения, форсмажорни обстоятелства или действия на трети лица. Съдържанието на сайта е с информационен характер и може да бъде променяно без предизвестие.

7. Интелектуална собственост

Всички материали на сайта (текстове, изображения, лога, дизайн) са собственост на Диа Билд ООД или се използват с разрешение и са защитени по Закона за авторското право и сродните му права. Копиране или разпространение без писмено съгласие е забранено.

8. Лични данни

Обработването на лични данни се извършва съгласно нашата Политика за поверителност и Политика за бисквитки.

9. Рекламации и спорове

Рекламации се приемат в писмен вид на имейл bulmont.service@abv.bg. Всички спорове се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие — от компетентния български съд. Потребителите могат да ползват и платформата на ЕК за онлайн решаване на спорове (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Приложимо право

За неуредените въпроси се прилага действащото българско законодателство.